Politique d'expédition

Livraison gratuite sur les commandes de plus de 100 $ aux États-Unis(AK, HI, PR, etc. sont exclus de la livraison gratuite) et de l'Union européenne

Temps de traitement

  • Toutes les commandes seront traitées dans les 3 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés). Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée.

Taxes/Droits

  • Tous les produits vendus par SHARGEEK n'incluent pas les droits et taxes. Seul le montant du produit et les frais de port seront facturés pour votre commande.
  • Veuillez noter qu'il peut y avoir des frais de douane supplémentaires en raison de la politique de différents pays. Les frais supplémentaires tels que les frais de dédouanement, les frais d'expédition locaux ou les frais d'administration seraient à votre charge.

Package de suivi

  1. Après la sortie du numéro de suivi, il faut généralement quelques jours (dans les 3 à 5 jours ouvrables) pour que les nouvelles informations soient mises à jour. Veuillez patienter
  2. En raison de la nature particulière du transport international, la mise à jour des informations sur le colis sera retardée. Lorsque le colis quitte le pays d'expédition, les informations de suivi détaillées seront généralement mises à jour lorsqu'il arrivera dans le pays de destination.
  3. La plupart des colis peuvent être suivis sur ce site Web https://www.17track.net/en ; Si les informations ne peuvent pas être vérifiées, veuillez nous contacter à l'adresse info@shargeek.com

Colis perdu/Colis inhabituel

  1. Dans le cas malheureux où un article serait perdu pendant le transport, SHARGEEK le remplacera sans frais pour vous, veuillez contacter notre équipe d'assistance à : info@shargeek.com
  2. SHARGEEK ne sera pas responsable des échecs de livraison dus à des adresses incorrectes ou incomplètes. Veuillez vérifier votre adresse lorsque vous passez une commande
  3. Si vous achetez plusieurs articles en une seule commande, SHARGEEK les expédiera séparément en fonction de l'inventaire et ils peuvent ne pas arriver en même temps.

Retard d'expédition

  • En raison de la situation actuelle de COVID - 19, le délai de livraison réel peut varier en fonction de votre transporteur local. Si vous avez des inquiétudes concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à info@shargeek.com

Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour les zones vers lesquelles nous expédions et le temps d'expédition estimé 

Pays/Région
Frais
Délai d'expédition

États-Unis

19 $ (Livraison gratuite sur les commandes de plus de 100 $, AK, HI, PR, etc. sont exclus de la livraison gratuite)
8 à 12 jours ouvrés

Canada

19 $
10 à 15 jours ouvrables

Royaume-Uni

19 $ 8 à 12 jours ouvrés

Union européenne

19 $ (livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $ dans l'UE) 8 à 12 jours ouvrés

Asie

19 $ 10 à 15 jours ouvrés

Australie/Nouvelle-Zélande

19 $ 12 à 15 jours ouvrés

Le reste du monde

19 $ 20 à 30 jours ouvrés

 

La livraison n'est pas disponible dans les zones suivantes (y compris, mais sans s'y limiter) :

  • Toute l'Afrique
  • Syrie
  • Ukraine
  • La Réunion
  • Polynésie française
  • Jamaïque, Koweït
  • Monaco
  • Guam
  • Groenland
  • Yémen

L'expédition n'inclut pas les possessions/bases militaires à l'étranger