Politique de garantie

Politique de garantie

SHARGEEK fournit un service de garantie d'un an pour tous les produits. Tous les produits SHARGEEK remplacent uniquement sans réparation. Nous nous excusons à l'avance pour tout inconvénient que votre achat SHARGEEK pourrait avoir causé.

REMARQUE : veuillez noter que cette page concerne les achats effectués via ce site Web. Pour les achats effectués auprès des revendeurs autorisés de SHARGEEK, veuillez les contacter directement. Toutes les garanties SHARGEEK ne sont pas transférables et ne sont disponibles que pour l'utilisateur final d'origine du produit. Les garanties ne s'appliquent pas aux produits achetés auprès de sources non autorisées qui ne sont pas soumises aux contrôles de qualité de SHARGEEK.

CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS :

  • Tout produit qui a été altéré ou modifié de quelque manière que ce soit.
  • Produits sans preuve d'achat suffisante
  • Articles dont la période de garantie a expiré
  • Problèmes non liés à la qualité
  • Produits gratuits
  • Dommages dus à une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter : les chutes, les températures extrêmes, l'eau, le mauvais fonctionnement des appareils)
  • Tout produit acheté auprès d'un revendeur non autorisé, ou sur lequel une réparation ou un service non autorisé a été effectué.
  • Usure normale (par exemple, coque rayée, ou dommages ou décoloration de la finition pour une raison quelconque).

PROCESSUS DE GARANTIE

  • Une preuve ou un achat suffisant doit être fourni.
  • Si l'article défectueux est endommagé, une preuve visible (le cas échéant) doit être fournie.
  • Une description du défaut doit être fournie afin d'émettre une demande de garantie.
  • Si la fabrication originale du matériau ou la fabrication du produit est jugée défectueuse. Nous vous enverrons un nouveau produit ou vous rembourserons.

Merci d'avance pour votre coopération et votre compréhension ; nous savons que votre temps est précieux.