Rückgaberecht

Sharge ist bestrebt, hochwertige und gute Leistungsprodukte bereitzustellen. Wenn Sie bei der Verwendung unserer Produkte in einige Probleme geraten, wenden Sie sich bitte an unsere Support -Mitarbeiter, um Hilfe zu erhalten.

30 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Alle Bestellungen, die Sie auf der Sharge erwerben, können ungenutzt zurückgegeben werden
Aus irgendeinem Grund für eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Bestelllieferung. Der Zeitpunkt der Lieferung unterliegt den Logistikverfolgungsinformationen. Die Versandkosten werden nach dem Versand nicht erstattet.

Die zurückgegebenen Elemente müssen in Originalverpackungen enthalten sein, einschließlich aller Zubehör, Handbücher und Dokumentation.
Shargeek wird die Versandkosten für nicht qualitativ hochwertige Renditen nicht decken.

Wenn die Rückgabe vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandgebühr verantwortlich sein. Die spezifische Gebühr sollte auf der ausdrücklichen Firma basieren, die Sie auswählen.

Wenn aus unseren Gründen die erhaltenen Waren beschädigt oder nicht korrekt sind und der Verbraucher aus diesem Grund nicht die Versandgebühr tragen muss.

Nicht erstrecktschaftlich:

  • Schäden durch externe Quellen
  • Produkte ohne ausreichenden Kaufnachweis
  • Verlorene oder gestohlene Produkte
  • Nicht qualitätsbezogene Probleme
  • Kostenlose Produkte
  • Öffnen Sie die Originalverpackung und beeinflussen Sie die Verkaufsverkauf
  • Reparaturen durch 3. Parteien
  • Einkäufe von nicht autorisierten Wiederverkäufern
  • Schäden durch den Missbrauch von Produkten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, Betriebsgeräte nicht ordnungsgemäß)
  • In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise ein Video oder ein Foto des defekten Produkts zum Nachweis einfügen, um das Produkt zu erstatten oder zu ersetzen.

KEHRT ZURÜCK

Nach Erhalt der Rücksendungsbestätigung von der Sharge erhält der Käufer die Absenderadresse und muss das Element an die angegebene Adresse zurückgeben und dann die Tracking -Slip -Nummer an info@sharge.com senden, damit wir sie verfolgen und die Bestellung überprüfen können .

Bitte geben Sie die folgenden Informationen in Ihre Rückgabeanfrage an.

  • Bestellnummer/Kaufnachweis
  • Video oder Foto des fehlerhaften Produkts (falls zutreffend)
  • Vollständige Lieferadresse
  • Kontakt Telefonnummer

*Bitte wenden Sie sich an unser Customer Support -Team unter info@sharge.com, bevor Sie Ihre Rückgabe oder Austausch einreichen. Andernfalls sind wir nicht dafür verantwortlich, die damit verbundenen Kosten zu übernehmen.

Bitte geben Sie die gültige Verfolgungsnummer und die Versandbelege für das Rückgabepaket innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Rückgabe- und Austauschgenehmigung an. Andernfalls wird Ihre Rückgabeanfrage ungestört. Bitte beachten Sie, dass die Kosten dieser Rückgabe vom Kunden bezahlt werden müssen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

Rückerstattungen

Verarbeitete Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen abgeschlossen. Rückerstattungen werden auf der Grundlage Ihrer ursprünglichen Zahlungsform (PayPal, Kreditkarte, Debitkarte usw.) für zurückgegebene Artikel ausgestellt. Für zurückgegebene Artikel wird eine vollständige Rückerstattung für fehlerhafte Produkte gutgeschrieben. Bei nicht defekten Artikeln schließt die Rückerstattung alle Versand- und Handhabungsgebühren, einschließlich Rücksendungsgebühren, aus.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend) Wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird. Als nächstes wenden Sie sich an Ihre Bank. Es gibt oft einige Verarbeitungszeiten, bevor eine Rückerstattung veröffentlicht wird. Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Customer Serive -Team unter info@sharge.com

Bestellungen stornieren oder ändern

Wenn Sie das falsche Artikel bestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte (info@sharge.com), um Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern. Sie können Ihre Bestellung kostenlos stornieren oder ändern, bevor sie versendet wird.
Um eine schnelle Abwicklung bei der Bestellverarbeitung und -versand aufrechtzuerhalten, kann es nach dem Verlassen des Lagers nicht storniert oder geändert werden.